RADARNTT, Kupang – Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Katolik Widya Mandira (Unwira) Kupang turut ambil bagian dalam membantu pelayanan dan pemanduan wisatawan asing di Museum Nusa Tenggara Timur (NTT), Selasa (24/2/2026).
Sekitar 200 wisatawan mancanegara yang berasal dari Amerika Serikat, Australia, Kanada, dan Brasil merupakan penumpang kapal pesiar Riviera yang bersandar di Kupang. Kunjungan tersebut menjadi salah satu agenda wisata budaya untuk memperkenalkan kekayaan sejarah dan warisan budaya NTT kepada turis internasional.
Dalam kegiatan ini, mahasiswa Ilmu Komunikasi Unwira yang tengah melaksanakan Kuliah Kerja Lapangan (KKL) berperan aktif membantu pihak museum, mulai dari penyambutan tamu, pengaturan alur kunjungan, hingga mendampingi wisatawan saat berkeliling ruang pameran. Mereka juga membantu menjelaskan koleksi unggulan museum dalam bahasa Inggris, seperti kain tenun khas NTT, alat musik tradisional, serta artefak peninggalan sejarah daerah.
Kehadiran mahasiswa KKL dinilai sangat membantu kelancaran pelayanan, terutama dalam menghadapi jumlah pengunjung yang cukup besar dalam waktu bersamaan. Koordinasi antara pihak museum dan mahasiswa berjalan dengan baik sehingga suasana kunjungan tetap tertib dan kondusif.
Salah satu mahasiswa KKL, Angelina Charita Beke Watu, menyampaikan bahwa kegiatan tersebut menjadi pengalaman belajar yang sangat berharga.
“Ini adalah sebuah pengalaman
belajar yang luar biasa bagi saya sebagai mahasiswa Ilmu Komunikasi Unwira yang sedang melaksanakan KKL. Kami tidak hanya belajar teori di kelas, tetapi langsung mempraktikkan kemampuan komunikasi, public relations, serta pelayanan publik kepada wisatawan internasional,” ungkap Angelina.
Menurutnya, interaksi langsung dengan wisatawan dari berbagai negara memberikan wawasan baru tentang pentingnya komunikasi lintas budaya serta profesionalisme dalam pelayanan publik.
Melalui keterlibatan ini, mahasiswa Ilmu Komunikasi Unwira Kupang menunjukkan kontribusi nyata dalam mendukung promosi pariwisata daerah, sekaligus mengasah kompetensi praktis di bidang kehumasan dan komunikasi internasional. Kegiatan tersebut diharapkan dapat terus memperkuat kerja sama antara dunia akademik dan institusi budaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan wisata di NTT.
Antusiasme wisatawan terlihat jelas selama kunjungan berlangsung. Salah satu wisatawan asal Brasil, Caroline, yang sedang berbulan madu bersama suaminya, mengungkapkan kesan positifnya terhadap kunjungan tersebut.
“This museum is interesting,” ujar Caroline singkat namun penuh kesan saat ditemui di sela-sela kunjungannya.
Menurutnya, koleksi budaya yang ditampilkan memberikan pengalaman baru dan memperkaya wawasan mereka tentang keberagaman budaya di Indonesia, khususnya di NTT.
Kepala Museum NTT, Meffi Eoh, menyampaikan bahwa kunjungan wisatawan dari kapal pesiar bukanlah hal baru bagi pihak museum.
“Kunjungan seperti ini sudah biasa terjadi di museum. Kami sangat mengapresiasi antusias wisatawan yang berkunjung setiap tahunnya dari kapal pesiar yang berbeda,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa keterlibatan mahasiswa KKL sangat membantu dalam mendukung pelayanan, terutama saat jumlah pengunjung meningkat secara signifikan dalam waktu bersamaan. (ACW/TIM/RN)
